Бесплатная линия консультацийРегистрацияВход
Услуги
   Добавить на стену
Голосов: 0
Просмотры: (681)

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:

«1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия» 
1С:Упрощенка 8»
«1С:Предприниматель 8»
«1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
«1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
«1С:Управляющий 8. Базовая версия»
«1С:Платежные документы»
«1С:Налогоплательщик»

Сопровождение включает: 
 - услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте 
 - получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С» 
 - доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru 

По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):

«1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ» 
«1С:Управление торговлей 8»
«1С:Зарплата и Управление Персоналом»
«1С:Розница»
«1С:Управление производственным предприятием 8»
«1С:Консолидация 8»
Отраслевые и специализированные решения

Сопровождение включает:
 - ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС) 
 - услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС) 
 - доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей 
 - доступ к базе знаний отдела технической поддержки 
 - услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте 

В течение первых шести месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.

По истечению шести месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.

В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.
Катран ПСК

servicebook.pro
Оценить:
Добавить на стену