Бесплатная линия консультацийРегистрацияВход
Статьи
   Добавить на стену
Голосов: 0
28.12.2011 Просмотры: (849)

Волгасофт: Управление по целям и KPI(Часть 5)

28.12.2011

Волгасофт: Управление по целям и KPI(Часть 5)



Определение эффективности сотрудников и подразделений, распределение ответственности за показатели

С использованием этого инструмента руководитель может связать стратегические цели компании и текущую (операционную) деятельность. Программный продукт позволяет создавать матрицы результативности (MBO-матрицы) для каждой должности и подразделения. С одной стороны, через такую матрицу распределяется ответственность сотрудников за достижение определенных бизнес-показателей, а с другой стороны появляется возможность отслеживать степень эффективности и результативности сотрудника или руководителя на этой должности. Такая матрица включает ключевые показатели деятельности (KPI), и позволяет «оцифровать» результативность сотрудника или подразделения– представив ее в виде числа. Для каждого показателя можно определить его приоритет путем установления веса в общем перечне показателей. Используя в расчете плановые целевые ориентиры, мы переводим оценку результативности сотрудника/подразделения в объективную плоскость. Плановые значения по каждому показателю - это своего рода мини-контракт, который руководитель ежемесячно/ежеквартально заключает со своими сотрудниками о достижении определенных результатов.Такой подход позволяет в дальнейшем проводить мониторинг деятельности, оценивать степень достижения целей, наглядно продемонстрировать вклад конкретного сотрудника в результаты компании. 

Управление поручениями, задачами и проектами

Управление субъективными показателями

Помимо объективных показателей продукт позволяет собирать и учитывать оценки, которые основаны на субъективном мнении внутренних экспертов. Чаще всего это необходимо для оценки соответствия действий сотрудников корпоративным стандартам (например, требованиям системы менеджмента качества), ожиданиям «внутренних клиентов». Такимиэкспертами могут выступать как руководители, так и «потребители» внутренних продуктов и услуг. Автоматизированный инструмент поддерживает механизм, регулярного сбора таких оценоки на основе заданного алгоритма трансформирует степень соответствия требованиям стандартов в числовое значение субъективного показателя.

Управление вознаграждением на основе результативности

Возможности программного продукта позволяют увязать показатели результативности с системой вознаграждения сотрудников. Система позволяет формировать различные сложные алгоритмы расчета вознаграждения и затем, на основании полученных значений достижения результатов рассчитывать размер вознаграждения - премиальной части зарплаты сотрудника. Руководитель может гибко задать соответствие уровня результативности сотрудника и размера премии (например, при результативности ниже 75%, премия не выплачивается; при результативности от 76% до 90% - премия рассчитывается в размере половины нормы и т.д.). Инструмент позволяет легко убирать и добавлять показатели, участвующие в расчете вознаграждения, настраивать формулу расчета, что позволяет компании быть более динамичной, легко адаптироваться к изменениям рыночной ситуации. Для сотрудников инструмент позволяет демонстрировать прозрачную связь между поставленной перед ними целью и финансовым стимулом. Понимая это, сотрудники, могут корректировать свои действия для получения максимального вознаграждения. 

Распределение и контроль прав доступа

      Поскольку в автоматизированной системе накапливается коммерческая информация, которая может носить конфиденциальный характер, необходимо обеспечить распределение к ней доступа в зависимости от полномочий работающих пользователей. Такая настройка выполняется в двух уровнях:

Одной из наиболее важных функций программного продукта является поддержание механизма автоматизированного сбора, расчета и хранения информации по целевым показателям. Данные по каждому показателю могут собираться тремя способами: вноситься вручную, рассчитываться на основе других показателей, транслироваться из учетных (транзакционных, ERP) систем. За счет того, что в системе в явном виде прописываются алгоритмы сбора показателей, это обеспечивает выполнение наиболее значимого принципа целевого управления – создание «единого стандарта», посредством которого описывается, что из себя представляет целевой показатель, как по нему будут собираться данные. Использование автоматического расчета показателей позволяет применять расчетные формулы, агрегировать данные нижних уровней и строить каскадную модель показателей. Хранение рассчитанных целевых показателей, позволяет проводить их многомерный анализ за любые периоды, строить разнообразные отчеты в режиме реального времени. 

Интеграция с учетными системами и консолидация данных

Программный продукт может использоваться как самостоятельно, так и позволяет провести «бесшовную» интеграцию с любой учетной системой, построенной на платформе 1С:Предприятие 8. Через настройку консолидации данных из нескольких независимых подразделений (филиалов, дочерних предприятий, удаленных центров ответственности), можно обеспечить их сбор и хранение в едином корпоративном формате, который позволяет ставить и анализировать достижение целей в одномстандарте. В случае объединения программного продукта с учетной системой на платформе 1С:Предприятие, возможно использовать существующие в ней объекты (справочники, документы и регистры), а через отчеты получать доступ к первичным документам, для контроля корректности расчета показателей. Программный продукт позволяет проводить импорт данных из любых других учетных систем (ERP, CRM, SCM, бухгалтерские системы) и Excel-таблиц в автоматическом режиме. 

 

 При публикации материала ссылка на http://www.m-bo.ru обязательна 

Волгасофт

servicebook.pro
Оценить:
Добавить на стену
БУХГАЛТЕРУ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ 1С
НОВОСТИ ПОРТАЛА
Основные ошибки при обустройстве офиса бухгалтера
Большинство предпринимателей, в особенности начинающие, преследуя цель сэкономить на своих сотрудниках, допускают огромную ошибку. Всем известно, что от эффективности работы ваших сотрудников, зависит ваша прибыль.
Публикация: 04.10.2016 16:44:00
1630
Публикация: 28.09.2015
11040
Публикация: 28.09.2015
10440
servicebook.pro

© 2010-2016 «Servicebook • PRO». Тел.: +7 495 255-07-27. При любом использовании материалов сайта гиперссылка на «servicebook.pro» обязательна.